Les remboursements

Etresoft, Inc. s'efforce de faire en sorte que tous nos clients soient satisfaits de leurs achats. Si vous rencontrez un problème, veuillez contacter-nous afin que nous puissions vous aider à le résoudre. Nous pouvons répondre aux questions sur nos produits ou éventuellement même apporter des modifications à nos produits. Mais si nous ne pouvons pas résoudre le problème à votre satisfaction, nous vous rembourserons votre achat si votre demande est faite dans les 30 jours suivant l'achat.

Important: Si vous choisissez de demander un remboursement, sachez que nous ne vous fournirons plus aucune assistance pour nos produits. Donc, si vous avez une liste de questions, ne la terminez pas par une demande de remboursement. Sinon, c’est la seule demande qui sera satisfaite. De plus, les fonctionnalités que vous avez achetées et que nous avons remboursées par la suite ne fonctionneront plus.